O WhatsApp é o maior fenômeno da história recente da web brasileira. Uma ferramenta que se torna cada vez mais onipresente na sociedade, sendo uma das principais ferramentas de inclusão digital – talvez até mais relevante do que o finado Orkut foi para a sua época. Diversos familiares meus, por exemplo, criaram uma conta no […]
Tag: marketing
O Facebook passou de uma rede social de adolescentes para uma das principais plataformas de marketing online em poucos anos. Diariamente, milhares de postagens são compartilhadas por marcas e ainda mais postagens são publicadas por consumidores que interagem ou trocam informações sobre produtos com os seus contatos através desta rede. Com o crescimento constante do […]
Um dos maiores erros de qualquer analista de marketing é escolher a métrica errada. Na prática, é o mesmo que um engenheiro que confunde centímetros com metros; às vezes o erro pode ser consertado e às vezes ele acaba derrubando um prédio. Este vídeo, produzido para a Adobe, que investe cada vez mais em soluções […]
Facebook da mais um passo a sua longa caminhada de empurrar publicidade para os seus usuários. Pressionado pela IPO e reclamações de resultados em seus formatos atuais, o Facebook continua correndo atrás de formatos que possam atrair os anunciantes sem acabar com a rede social dos usuários. Dessa vez o novo formato é uma atualização […]
O pós-venda é caracterizado como o momento posterior a compra de um produto/serviço, como o nome já explica, acontece “após a venda”. As ferramentas disponíveis na internet possibilitam a aproximação de empresas e consumidores, algo que é até mais importante no pós-venda do que em qualquer outro momento. O trabalho com pós-venda não deve ser […]
Foi com essa pergunta que trouxe mais um #postcolaborativo para a nossa fan page no Facebook. Para ser mais exato, a mensagem foi: Entre as várias respostas, a polêmica estava armada. Quando pensamos na aplicação do marketing digital será que estamos pensando nele como um todo? Será que não estamos no confundindo com outros tipos de […]
Os investimentos em marketing e internet crescem rapidamente e tem previsões cada vez mais otimistas. Os meios “tradicionais” de comunicação são questionados quanto a sua eficácia, tentando se reinventar a cada novo dia, tentando mostrar que eles não estão em declínio. O que é isso? É “Inbound Marketing” e “Outbound Marketing“, ou como podemos dizer […]
Já falamos um pouco aqui no blog sobre storytelling, ou “contando histórias”. Mostramos que o marketing e a publicidade hoje descobrem na internet uma nova forma de se comunicar com o seu público, trazendo eles mais próximos da empresa através de histórias. A internet e a chegada das mídias sociais realmente abriram espaço para que as […]
Alguns dias atrás perguntei na nossa Fan Page qual seria, na opinião de nossos fãs, o principal desafio do Marketing Digital no Brasil. Dentro das mais de 10 respostas, algumas respostas foram levantadas por mais de algumas pessoas. Resolvi trazer aqui um pouco do que as pessoas acreditam que são os principais desafio que enfrentamos […]
Desde que a utilização do marketing digital começou a se expandir no mercado de comunicação nacional, vemos muitos profissionais da área se perguntando se as novas mídias vieram para acabar com a mídia offline, também chamadas de mídias tradicionais. A resposta mais simples e mais óbvia é OBVIAMENTE NÃO. O futuro da publicidade, por exemplo, […]