Marcos Garrido fez um workshop na PUC-RIO sobre mídias sociais, explicando primeiramente sobre elas, trazendo dados e números. Nesta apresentação também tem um case fundamentado em uma comunidade de Orkut, além de alguns outros exemplos de cases que utilizam de alguma forma as mídias sociais. Outros assuntos que foram tratados no workshop são o uso dos virais, uso interno de redes sociais, ferramentas para monitoração, erros comuns e a construção de uma estratégia corporativa.
Enfoque para os 12 erros mais comuns citados no final, que tem exemplo práticos de acontecimentos no Twitter, enfim, aproveite.
